SOLIDWORKS Serviceleistungen
Nutzen Sie den besten Service für Ihre tägliche Arbeit mit SOLIDWORKS: Schnelle und professionelle Hilfe von zertifizierten Experten, automatische Updates, zusätzliche Softwaretools, Beratungs- & Schulungsleistungen und die Cloud-Services für ein Basis-Produktdatenmanagement. Das gibt es nur bei planetsoftware!
SOLIDWORKS Serviceleistungen auf einen Blick
Service-Vertrag anfragenIm Elite Service ist der volle Zugriff auf alle Inhalte von SolidProfessor für drei benannte User enthalten. Auf der Lernplattform stehen praxisnahe CAD, CAM oder FEM Schulungen von Experten für jedes Level, jede Branche und jedes Thema zur Verfügung. Nutzer können sich ihre Lernpfade personalisieren und über ein eigenes Fortschritts-Dashboard verwalten.
Bei Abschluss und jeder Verlängerung des planetsoftware Elite Service erhalten Sie einmalig 20 % Rabatt auf Ihr 3D-gedrucktes Benchmark-Bauteil für interne Zwecke. Ihr Vorteil: Sie bekommen Ihr Test-Produkt und erfahren mehr über die Qualität, Präzision und das Potenzial additiver Fertigung für Ihre Produktion.
Material, Größe, Spezifikationen: auf Anfrage
Maximalbestellwert: € 1.000,- netto
SOLIDWORKS, Simulation oder Visualize – planetsoftware bietet regelmäßig Standardschulungen an seinen Standorten oder online an. Der zur Schulung angemeldete Mitarbeitende kann die gebuchte Schulung innerhalb von 12 Monaten standortunabhängig beliebig oft besuchen („Flatrate Learning“).
Die PowerTools erweitern Ihre Arbeitsumgebung und sind praktische Konstruktionshilfen. Im Elite Service sind die Vollversionen dieser fünf Tools enthalten:
- Surface Finish: Automatische Sammelangaben für Oberflächen
- Tolerance Table: Wiederkehrende Aufgaben bei Detailzeichnung automatisieren
- Coordtool: Ermitteln von Koordinaten
- Autodraw: Erstellung technischer Zeichnungen
- Infopane: Konsistente Dateieigenschaften
Ab Herbst 2025: Exklusiver Zugriff auf eine zentrale Plattform für Wissensaustausch und digitale Transformation: Fachlicher Austausch mit anderen Profis, Impulse für Innovationen und Produktentwicklung.
Zugriff auf die Plattform erhalten Sie, wenn Sie Zugang zur 3DEXPERIENCE Cloud Plattform haben. In neueren Wartungsverträgen sind die Cloud-Services bereits inkludiert, in älteren nicht. Wir beraten Sie gerne zu Ihrem Vertragsumfang.
Unser maßgeschneidertes Cockpit auf der 3DEXPERIENCE Plattform ermöglicht Ihnen den schnellen und einfachen Zugriff auf alle relevanten Informationen und Funktionen, die Sie für Ihren Konstruktionsalltag brauchen.
Zugriff zum Cockpit erhalten Sie, wenn Sie Zugang zur 3DEXPERIENCE Cloud Plattform haben. In neueren Wartungsverträgen sind die Cloud-Services bereits inkludiert, in älteren nicht. Wir beraten Sie gerne zu Ihrem Vertragsumfang.
Besprechen Sie mit einem unserer Experten Lösungsmöglichkeiten für Ihre Herausforderungen im Unternehmen, z.B. im Bereich Fertigungs- und Prozessoptimierungen, Digitalisierung, Virtualisierung, CAD- und Simulations-Methodik, PLM-Einführung u. v. m.
Sie haben Fragen zu Funktionen, Installationen oder Fehlermeldungen? Das erfahrene planetsoftware Support-Team steht Ihnen mit umfangreichem Wissen zur Seite!
Immer up-to-date! Dank des Elite Service erhalten Sie automatisch die aktuellste SOLIDWORKS Version direkt nach der Veröffentlichung. So profitieren Sie von vielen neuen Funktionen und müssen sich nicht um Updates kümmern.
Sie erhalten Zugriff auf das SOLIDWORKS Support-Portal mit einer umfangreichen Sammlung wertvoller Informationen, praxisnahen Tipps & Tricks, ausführlichen Anleitungen, Modell- und Teilebibliotheken sowie ein interaktives Expertenforum.
Das Elite Service ermöglicht Ihnen die Nutzung der SOLIWORKS Cloud-Services. Ihre Vorteile: sichere, zentrale Datenspeicherung und -freigabe, Revisionsmanagement, Design-Reviews mit technischen und nicht-technischen Teammitgliedern sowie eine zentrale Plattform für eine reibungslose Zusammenarbeit.
>> Was sind die Cloud-Services?
>> Vorteile mit Cloud-Services
In neueren Wartungsverträgen sind die Cloud-Services bereits inkludiert, in älteren nicht. Wir beraten Sie gerne zu Ihrem Vertragsumfang.
Erstellen Sie schnell und einfach fotorealistische Visualisierungen Ihrer CAD-Daten, direkt aus SOLIDWORKS heraus. Alle Änderungen in den Daten werden automatisch aktualisiert. Verfügbar mit Elite Service für SOLIDWORKS Professional und Premium.
Nahtlose Integration Ihrer Fertigungsprozesse in Ihre CAD-Umgebung. Mit SOLIDWORKS CAM generieren Sie NC-Codes direkt in der gewohnten Benutzeroberfläche – für maximale Effizienz von der Konstruktion bis zur Produktion.
Vernetzen Sie sich auf dem zentralen SOLIDWORKS Webportal und erhalten Sie hilfreiche Inhalte, Services und Tools für Ihre Anforderungen.
Überblick Leistungen Elite Service und Essential Service
| ELITE SERVICE | ESSENTIAL SERVICE | |
| Zugang E-Learning Plattform SolidProfessor | 3 registrierte User | 1 registrierter User |
| 20 % Nachlass auf ein 3D-Druck Bauteil |  |
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| 25 % Dauer-Rabatt für planetsoftware Standardschulungen | |
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| Zugriff auf planetsoftware/Bechtle Power Tools | |
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| Zugang zur Bechtle PLM 3DEXPERIENCE Community | |
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| Optimiertes 3DEXPERIENCE Cockpit | |
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| Ask an Expert Session | |
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| Technischer Support | |
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| Software Updates | |
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| SOLIDWORKS Wissensdatenbank | |
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| SOLIDWORKS Cloud-Services | |
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| SOLIDWORKS Visualize Standard | |
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| SOLIDWORKS CAM Standard | |
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| MySolidWorks | |
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Ihre Vorteile mit dem planetsoftware Elite Service
Professionelle Unterstützung durch den richtigen Partner ist nicht weniger wichtig als eine leistungsstarke 3D-CAD-Software. planetsoftware begleitet Sie mit Rat und Tat durch Ihren Konstruktionsalltag und unterstützt Sie mit professionellem Wissen bei Ihren Herausforderungen.
planetsoftware ist maßgeblich daran beteiligt, die Inhalte der Lernplattform in deutscher Sprache zur Verfügung zu stellen. Viele Kurse sind von unseren Experten übersetzt und geprüft.
- Kurse von erfahrenen und zertifizierten Experten
- Schnelle Reaktionszeit bei Anfragen
- Remote-Hilfe per Fernwartung direkt am PC
- Support von Zusatzanwendungen
- Zugriff auf das planetsoftware Support-Portal
Alle Leistungsbausteine gültig gemäß den zum Zeitpunkt des Angebots geltenden Wartungsbedingungen und Datenblättern. Das verbindliche Datum des Vertragsbeginns geht aus den Rechnungen hervor. Der Servicevertrag sowie der enthaltene Wartungs- und Abonnement-Zeitraum verlängern sich jeweils um ein weiteres Jahr (optional mehrere Jahre), sofern sie nicht mit einer Frist von drei Monaten vor Vertragsablauf schriftlich gekündigt werden. Nicht genutzte Kontingente aus der Basislaufzeit (12 Monate) je Eliteservice verfallen mit Ablauf der Basislaufzeit und sind nicht monetär auszahlbar. Rabatte sind nicht mit anderen Konditionen (bspw. Rahmenverträge) kombinierbar und orientieren sich am Nettolistenpreis. Wir behalten uns vor das Paket aus Gründen der Qualitätsoptimierung und des Marktbedarfs anzupassen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der planetsoftware GmbH.
Anfrage planetsoftware Elite-Service
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